SMS

SMS an Kunden direkt aus dem System

Senden Sie SMS, ohne Nummern in ein separates Tool zu kopieren. Bestätigungen, Terminerinnerungen und die Nachricht, dass das Auto fertig ist, können automatisch verschickt werden.

SMS
SMS an Kunden
  • Schnellversand
  • Automatische Erinnerungen
  • „Auto zur Abholung bereit“
  • Kampagnen mit Filtern

Eine SMS senden Sie aus der Kundenkarte oder aus dem Auftrag, mit eigenen Vorlagen und einer Vorschau der Nachricht auf einem Smartphone-Bildschirm. Ein Zähler zeigt, wie viele Zeichen und Teile die Nachricht belegt. Die Nachrichten laufen über das SMSAPI-Konto Ihres Betriebs, mit dem Absendernamen, den Sie festlegen.

Automatisierungen senden eine Bestätigung der Auftragsannahme, Erinnerungen vor dem Termin und – mit einem Klick – die Nachricht, dass das Auto zur Abholung bereit ist. Kampagnen erreichen ausgewählte Kunden unter Berücksichtigung ihrer Marketing-Einwilligungen. Der Verlauf zeigt, was versendet wurde und ob es angekommen ist.

Ihre Vorteile

BüroWeniger Anrufe „Ist das Auto schon fertig?“ und weniger verpasste Termine.
KundeWeiß, wann er kommen und wann er das Fahrzeug abholen soll.
InhaberKundenkommunikation an einem Ort, mit Versandverlauf.

Die wichtigsten Möglichkeiten

Schnellversand

SMS aus der Kundenkarte oder dem Auftrag, mit Vorlage und Vorschau.

Automatische Erinnerungen

Auftragsbestätigung und Erinnerungen vor dem Termin, aktualisiert bei Terminänderungen.

„Auto zur Abholung bereit“

Nachricht an den Kunden mit einem Klick aus der Auftragskarte.

Kampagnen mit Filtern

Versand an ausgewählte Kunden unter Beachtung der Einwilligungen.

Verlauf und Zustellung

Versandwarteschlange, Status und Zustellberichte an einem Ort.

So funktioniert’s

  1. Schritt 01

    SMS-Konto anbinden

    SMSAPI-Token eingeben und Absendernamen wählen.

  2. Schritt 02

    Vorlagen einrichten

    Eigene Texte vorbereiten und die gewünschten Automatisierungen aktivieren.

  3. Schritt 03

    Senden

    Manuell aus der Kundenkarte oder automatisch bei Änderungen am Auftrag.

Häufige Fragen

Über welches Gateway laufen die SMS?

Über das SMSAPI-Konto Ihres Betriebs – Sie binden es in den Einstellungen an, und die Versandkosten rechnen Sie direkt mit SMSAPI ab.

Senden die Automatisierungen SMS ohne meine Zustimmung?

Nein. Die Automatisierungen sind standardmäßig deaktiviert – Sie aktivieren die gewünschten und legen ihren Inhalt fest.

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